Обмен и возврат

Условия для возврата товара:

Несмотря на то, что согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" обмену и возврату не подлежит нательное белье
(Постановление Кабинета Министров от 19.03.1994 № 172), мы работаем для Вашего комфорта, и поэтому, 
в нашем магазине возможен обмен товаров или возврат полной стоимости товара.
Причины для обмена или возврата товара:
  • товар имеет дефекты или повреждения по вине производителя (этот случай встречается крайне редко, 
  • поскольку перед отправкой заказа все товары тщательно осматриваются на предмет наличия дефектов);
  • выслана не та модель товара, которая указана в заказе;
  • выслан не тот размер товара, который указан в заказе;
  • цвет товара не соответствует фотографии (при этом, не учитываются несоответствия оттенка того же цвета, в связи с тем, что на разных мониторах одно и то же изображение может выглядеть по-разному).
Главные условия обмена или возврата:
  • товар является полностью новым (отсутствуют видимые признаки его носки);
  • наличие на продукции всех ярлыков в неиспользованном виде, фабричная упаковка;
Для пересылки используйте дополнительную упаковку.
Возврат товара возможен не позднее 3-х дней с момента получения клиентом посылки. 
Если Вы увидели явный брак или несоответствие, сразу же свяжитесь с нашим менеджером по одному из указанных телефонов:
☎ 050-55-33-770
☎ 067-48-60-458
☎ 093-82-99-553